1、 声音甜美; 2、 有较强的沟通能力和理解能力,有创新精神,有耐心及承担压力的能力; 3、 有良好的团队协作精神及配合能力; 4、 想谋求稳定工作,愿长期从事客户服务工作; 5、 有客服工作经验两年以上,有相关行业工作经验优先。
1、 客户关系维护及回访; 2、 投诉受理及处理跟踪; 3、 档案管理; 4、 部门其他行政事务; 5、 信息收集及整理;
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